Conditions Générales de Vente

PIANO FORMATION, Numéro de société 337814750, commerçante, représentée par Madame Laurence Rahel BENSIMON en qualité de gérant, dûment habilité aux fins des présentes. La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via l’adresse mail contact@pianoformation.com.

Article 1: Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Piano Formation.

Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Piano Formation une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

La société Piano Formation est éditeur de produits et de services de formations de musique et de piano exclusivement à destination de consommateurs, commercialisés par l’intermédiaire de ses sites Internet : https://pianoformation.com et https://pianoformation.com/boutique/formations-payantes/. La liste et le descriptif des produits et services proposés par la Société Piano Formation peuvent être consultés sur les sites susmentionnés.

Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante : https://pianoformation.com/conditions-generales-de-vente/

Article 2 : Produits et services  

Les caractéristiques essentielles des services et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l’acheteur sur le site internet de la société Piano Formation. Le client atteste avoir reçu les modalités de paiement et d’exécution du contrat qui font l’objet d’un récapitulatifet d’une confirmation lors de la validation de la commande.  La durée de validité de l’offre des Produits ainsi que leurs prix est précisée sur les sites Internet de la Société Piano Formation.

Article 3 : Commande

Toute commande passée sur le site appartenant à la société PIANOFORMATION implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente.
Le Client recevra alors confirmation par courrier électronique du paiement de la commande, ainsi qu’un accusé de réception de la commande la confirmant.

Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

Vous n’avez pas à prendre en charge les frais de traitement de la commande, ni les commissions versées aux organismes de paiement. C’est nous qui les payons.

Le prix des articles peut être modifié à tout moment, mais le tarif appliqué à une commande est toujours celui annoncé au moment de la commande.

Article 5 : Paiement 

Le paiement est requis au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.
Vous avez le choix d’effectuer le règlement par carte bancaire ou par PayPal. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe.
Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Stripe et PayPal, qui ont fait leurs preuves et prennent en charge des millions de paiements sécurisés tous les jours.

Article 6 : Modalités de livraison 

L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme sécurisée de wordpress. Vous pourrez y accéder à tout moment et consulter votre formation dans vos commandes.Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion. Nous vous demandons de les conserver de manière privée afin de pouvoir accéder plus facilement à vos commandes actuelles et futures.

En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support par mail à l’adresse email.pianoformation@gmail.com

Article 7 : Conditions de remboursement :

La garantie de remboursement dépend de ce qui est mentionné sur la page qui présente le produit.

Si aucune garantie de remboursement n’est mentionnée sur la page qui présente le produit, aucun remboursement ne sera effectué après la commande.

À titre d’information : Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délai de rétractation.

En effet, la règlementation exclut le « contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation (exemple : un film téléchargé) ».

Autrement dit : nous n’avons aucune obligation légale d’effectuer un remboursement sur simple demande.

Si toutefois, une garantie de remboursement est mentionnée sur la page qui présente le produit, contactez le support client à email.pianoformation@gmail.com pour demander son application.

Article 8 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles.

En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société PianoFormation.

Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “Se désabonner”, ou « Unsubscribe »

La société Pianoformation est de droit international et n’est pas régi par le droit français. Le numéro de société est 337814750.

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